مباني اجتماعي بازاريابي : تأمين نيازهاي بشر؛

بازاريابي با زندگي روزانه همه سر و كار دارد . بازاريابي وسيله اي است كه با آن استاندارد زندگي ايجاد و تحويل مردم مي شود . بسياري از مردم بازاريابي را با فروش اشتباه مي گيرند ولي بايد توجه داشت كه بازاريابي هم قبل و هم بعد از رويداد فروش وجود دارد. بازاريابي در واقع فعاليتهايي نظير تحقيقات بازاريابي ، توليد كالا ، توزيع ، قيمت گذاري ، تبليغات ، فروشندگي شخصي و غيره را با هدف درك ، خدمت و تأمين نيازهاي مصرف كننده و همزمان تأمين اهداف سازمان با هم تركيب مي كند.
بازاريابي ، فعاليت انساني است با هدف تأمين نياز ها و خواسته ها از طريق فرآيند مبادله . مفاهيم اساسي بازاريابي
عبارتند از : نياز ، خواسته ، تقاضا ، مبادله ، معامله و بازار.
مديريت بازاريابي ،تجزيه و تحليل ، برنامه ريزي ، اجرا و كنترل برنامه هايي است كه براي نيل به اهداف سازماني با هدف ايجاد و حفظ مبادلات نافع با بازارهاي هدف تهيه مي شوند . بازاريابان بايد توانايي اداره سطح ، زمان بندي و تركيب تقاضا را داشته باشند زيرا تقاضاي واقعي مي تواند با تقاضاي مورد نظر سازمان متفاوت باشد.
مديريت بازاريابي مي تواند با پنج فلسفه هدايت و راهنمايي شود . مفهوم توليد به اين معني است كه مصرف كنندگان طرفدار محصولاتي هستند كه قيمت آنها كمتر است و وظيفه مديريت ، بهبود كارآيي توليد و كاهش قيمت هااست .مفهوم كالا بر اين اصل استوار است كه مصرف كنندگان به دنبال كالاي با كيفيت هستندو بنابراين ، فعاليت هاي پيشبردي آنچنان لازم نخواهد بود . مفهوم فروش بدين معني است كه مصرف كنندگان مادام كه با تبليغات پيشبردي و فروش تحريك نشوند محصولات شركت را به حد كافي خريداري نخواهند كرد . مفهوم بازاريابي به اين معني است كه يك شركت بايد نيازها و خواسته هاي يك بازار هدف كاملا تعريف شده را بررسي كند و آنگاه نسبت به تأمين رضايت مطلوب ، اقدام نمايد . مفهوم بازاريابي اجتماعي بر اين فرض استوار است كه يك شركت براي دستيابي به اهداف و ايفاي تعهدات خود بايد هم رضايت مشتري و هم رفاه اجتماعي بلند مدت را تأمين كند.
رويه هاي بازاريابي ، مردم جامعه ما را بسيار متأثر مي سازند.اهداف متفاوتي نظير به حداكثر رساندن مصرف ، رضايت مصرف كننده ، حق انتخاب مصرف كننده يا ارتقاي كيفيت زندگي براي سيستم بازاريابي پيشنهاد شده است .
هر چه تعداد بيشتري از سازمان هاي اقتصادي ، غير انتفاعي و بخش هاي بين المللي روشهايي را در مي يابند كه بازاريابي مي تواند با آنها باعث بهبود عملكرد شود ، علاقه و توجه به بازاريابي رشد مي كند.
